ग्राहक सेवा के नाम पर गोरखधंधा, कमीशन लेते दिखे बैंक मित्र

बैंक हर जगह अपनी शाखा नहीं खोल सकते, इसलिए वो बैंक मित्र के जरिए ग्राहक सेवा केंद्र खोलकर दूर दराज और गांव में अपनी सेवाएं देते हैं. लेकिन ये बैंक मित्र अब ग्राहकों से कमीशन ले रहे हैं. हमारे सहयोगी शरद शर्मा ने दिल्ली के एक ग्राहक सेवा केंद्र का हाल देखा.